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平安产险山西分公司长治:心系客户 理赔快速

2019-08-29  来源:平安产险山西分公司长治  编辑:

 

2019819日,晋城市兰花城一间商铺水管发生爆裂,价值数千元的衣服被水淹、浸泡,看着满地狼藉,在这里做服装生意的吴先生顿感无助。此时,吴先生忽然想到商场给各家商铺都投保了财产保险,抱着试一试的心态,吴先生立即拔打了平安的理赔电话。

理赔员景伟接到电话后,立即前往商铺了解受损情况,并多次到现场核实定损。因涉及商场、商铺和保险公司三方,景伟积极协调,帮助商家迅速恢复店面营业。在景伟的努力之下,不到一个星期便完成了定损和赔付,赔偿金额5000元打入吴先生帐户。

“理赔快速,服务便捷”,老吴夫妇这样评价平安产险,用他的话说,“平安产险用最短的时间将理赔款到位,让我的店铺重获新生!”

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